사례관리
사례관리
일상에서 복합적인 어려움으로 위기에 처한 주민에게 지역사회 내 민간 및 공공의 활용 가능한 자원과 서비스를 연계하고 지속적인 상담으로 자립할 수 있도록 돕고 해결하는 과정
사례관리 기능
| 사업분야 | 사업 및 내용 |
|---|---|
| 사례발굴 | 지역 내 보호가 필요한 대상자 및 위기 개입대상자를 발굴하여 개입·계획수립 |
| 사례개입 | 지역 내 보호가 필요한 대상자 및 위기개입 대상자의 문제와 욕구에 대한 맞춤형 서비스가 제공될 수 있도록 사례개입 |
| 서비스 연계 | 사례개입에 필요한 지역 내 민간 및 공공의 가용자원과 서비스에 대한 정보제공 및 연계·의뢰 |
사례관리 과정
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1. 사례발굴및대상의뢰
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2. 사례접수
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3. 인테이크
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4. 사례회의(사례판정)
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5. 사례개입
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6. 사례평가 및 재사정
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7. 종결 및 사후 관리
통영시통합사례관리지원센터
지역 내 민간 및 공공의 사례관리 전문가가 복합적인 복지욕구를 가지고 있어 도움이 필요하다고 판단되는 이를 대상으로 복지·보건·고용·주거 등 복합적인 문제에 직면한 위기가정의 자립지원을 위해 지속적으로 상담 및 모니터링 해나가는 맞춤형 복지 서비스를 제공
프로그램명 : 지금 먹으면 보약, 제철 밥상 만들기
프로그램 소개
요리 활동을 통한 식생활 자립 역량 강화와 소통을 통한 관계 형성 프로그램
참여대상
지역주민
프로그램 세부내용
| 세부사업명 | 내용 |
|---|---|
| 지금 먹으면 보약, 제철 밥상 만들기 |
제철 식재료를 활용한 다양한 요리 활동 진행 |
프로그램명 : 내 인생 다시 봄날
프로그램 소개
정신건강 위기 예방을 위한 신체(걷기) 및 역량강화 활동
참여대상
정신건강에 어려움을 겪고 있는 지역주민
프로그램 장소
복지관 교육실 및 통영관내 걷기 좋은 길
프로그램 세부내용
| 세부사업명 | 내용 | 연계기관 |
|---|---|---|
| 다시 봄날 | 신체활동 및 이웃관계 형성 | 통영시보건소(정신건강복지센터, 치매안심센터) |
| 다시 시작해 | 역량강화 활동 |
프로그램명 : 가사지원
프로그램 소개
경제적으로 어려운 저소득 가정에 다양한 먹거리를 제공하여 균형잡힌 영양섭취 및 건강한 생활유지에 도움
참여대상
신체적, 경제적 이유로 영양섭취가 어려운 저소득 가구
프로그램 세부내용
| 세부 사업명 | 내용 |
|---|---|
| 참 좋은 반찬지원 | 결식예방 및 적절한 영양섭취를 위해 밑반찬 서비스를 규칙적으로 제공 |
| 참 좋은 영양죽 지원 | 섭식장애를 겪는 이용자들에게 정기적인 영양죽 지원 |
| 참 좋은 먹거리지원 | 외식의 기회가 어려운 세대에 후원업체를 활용한 다양한 먹거리 지원 |
| 참 좋은 김장지원 | 저소득가정을 위한 겨울 김장김치 지원 |
프로그램명 : 일상생활지원
프로그램 소개
일상생활유지나 위생관리에 어려움을 겪고 있는 재가복지 이용자를 대상으로 서비스를 제공하여 경제적 부담을 줄이고 건강증진을 도모
대상
복합적 욕구를 가진 재가복지 이용자
프로그램 세부내용
| 세부 사업명 | 내용 |
|---|---|
| 이미용지원 | 지역사회 내 전문 봉사자를 연계하여 재가복지 이용자들에게 이미용서비스 지원 |
| 생필품지원 | 지역 내 자원과 연계하여 재가복지 이용자들에게 생필품 지원 |
프로그램명 : 명절맞이 정 나누기 (설날,추석)
프로그램 소개
지역 내 기관과 연계하여 명절음식과 선물 등을 재가복지 이용자들에게 전달하여 정서적 지지 로 소외감 경감해소
대상
재가복지 이용자
프로그램명 : 참 좋은 식사배달
프로그램 소개
지역 내 결식의 우려가 있는 저소득층 노인에게 균형잡힌 식사제공을 통해 영양공급의 기회를 마련하여 결식을 예방하고자 함
대상
통영관내(도천·미수·봉평동, 산양읍) 거주 65세 이상 노인
프로그램 세부내용
| 세부 사업명 | 내용 |
|---|---|
| 참 좋은 식사배달 |
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프로그램명 : 참 좋은 경로식당
프로그램 소개
식사의 어려움이 있는 노인에게 중식제공과 더불어 정서지원, 안전 및 일생생활지원등을 제공하여 건강한 노년기를 보낼 수 있도록 도움.
참여대상
65세 이상의 식사의 어려움이 있는 노인
프로그램 세부내용
| 세부 사업명 | 내용 |
|---|---|
| 건강한 동행 | 무료 경로식당 운영으로 영양식단 제공 |
| 행복한 동행 | 분기별 1회 특별프로그램, 지역연계물품지원 |
| 안전한 동행 | 경로식당 이용자 상담 및 안전 확인, 생활·영양교육 |
| 즐거운 동행 | 연 1회 이용자 및 종사자 나들이 프로그램 |
| 따뜻한 동행 | 종사자 간담회로 업무스트레스 완화 |
프로그램명 : 경제적 지원
프로그램 소개
경제적인 어려움이 있는 가정에 후원자 연계를 통한 다양한 서비스를 제공하여 경제적 부담을 완화할 수 있도록 지원
대상
재가복지 이용자
프로그램 세부내용
| 세부 사업명 | 내용 |
|---|---|
| 결연후원 | 경제적 어려움에 있는 가정에 도움을 주고자 후원자와 1:1로 연결하여 결연후원금을 지원 |
| 후원물품지원 | 지역사회 내에서 후원받은 생필품, 식품 등을 필요한 이웃에게 전달 |
프로그램명 : 나와 이웃의 발견, 함께 나누는 마을
프로그램 소개
고독사 위험 가구 주거환경개선과 이웃 간 소통 나눔 활동으로 지역사회복지안전망 구축 프로그램
참여대상
고독사 고위험 16가구
프로그램 세부내용
| 세부사업명 | 내용 |
|---|---|
| 주거환경개선 | - 고독사 고위험 가구 청소·수납·정리정돈 지원 - 고독사 고위험 가구 방역지원 - 고독사 고위험 가구 스마트 조명 지원 |
| 이웃 간 소통 나눔 활동 |
- 고독사 고위험 가구 안부 확인을 통한 사후 모니터링 실시 (혹서기 냉방용품, 추석명절선물지원 등) |
